常见问题
- 分类:服务支持
- 发布时间:2019-11-23 00:00:00
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RRU常见问题处置
故障现象及解决方案:
1. Q:BBU IR接口异常告警
A:解决方案:
检查小区和设备配置参数是否有误;
检查BBU和下级射频单元RRU之间的光路,重点排查确认两端的光纤、光模块是否存在问问题;
复位RRU,观察告警是否恢复
*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持
2. Q:光口未接收到光信号
A:解决方案:
检查光纤/电缆是否损坏;
检查光纤/电缆是否连接正常;
检查光模块是否损坏;
检查光纤/光模块是否有效连接;
*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持
3. Q:射频单元驻波比告警
A:解决方案:
排查驻波比告警门限,调整合理门限;
检查馈线及其组件是否损坏或者链接异常。
*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持
4. Q:上报功率异常
A:解决方案:
检查整机运行是否正常;
检查ANT口是否连接正常,是否有松动;
*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持
5. Q:温度异常告警
A:解决方案:
检查整机供电是否正常;
检查是否触发温度告警门限。
*如上述方法仍未解决您的问题,请联系我司售后以获取更多的技术支持
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